Tulip Retail amplía sus capacidades de clienteling con IA con nuevas herramientas de compromiso basadas en equipos, incluyendo Bandeja de Entrada Compartida y WhatsApp Business, para apoyar operaciones minoristas de alto volumen.
Tulip anunció una importante expansión de su plataforma de clienteling impulsada por IA para apoyar el compromiso basado en equipos, lo cual es positivo para su posición competitiva en la tecnología minorista.
Tulip Retail ha presentado una expansión significativa de su plataforma de clienteling impulsada por IA, introduciendo características como Bandeja de Entrada Compartida e integración con WhatsApp Business. Estas herramientas permiten a los minoristas de alto volumen gestionar el compromiso del cliente basado en equipos junto al modelo tradicional 1:1 de la empresa.
La actualización se centra en habilitar el compromiso basado en equipos para minoristas de alto volumen a través de herramientas como Bandeja de Entrada Compartida e integración con WhatsApp Business.