BCN presenta PRISM, una plataforma digital centralizada que integra el rendimiento de la red, la facturación y los conocimientos operativos para impulsar una mejor inteligencia de servicio para sus clientes de comunicaciones.
BCN anunció el lanzamiento de su plataforma de experiencia digital PRISM, que se espera mejore la visibilidad del cliente y la inteligencia del servicio, potencialmente fortaleciendo su posición competitiva.
El proveedor de comunicaciones BCN ha presentado PRISM, una nueva plataforma de experiencia digital diseñada para consolidar el rendimiento de la red, la facturación y los datos operativos. La herramienta tiene como objetivo proporcionar a los clientes una mejor visibilidad e inteligencia procesable, señalando un impulso estratégico para fortalecer la posición competitiva de la empresa en el mercado de soluciones tecnológicas.
PRISM está diseñada para proporcionar a los clientes de BCN una experiencia digital unificada que integra la visibilidad del rendimiento de la red, pedidos, facturación y conocimientos operativos.