Metcash s'associe à Coveo et Publicis Sapient pour déployer des outils de recherche et de conversation alimentés par l'IA, visant à rationaliser les opérations de commerce de détail B2B et à améliorer la productivité de son réseau de gros australien.
Coveo approfondit sa relation avec un important grossiste australien, élargissant le déploiement de sa plateforme IA et renforçant sa base de revenus dans le commerce de détail B2B.
Metcash élargit son partenariat avec Coveo pour déployer des expériences de recherche et de conversation alimentées par l'IA, ce qui devrait améliorer la productivité et le service client pour ses opérations de commerce de détail B2B.
Publicis Sapient est impliqué en tant que partenaire dans la fourniture des expériences activées par l'IA, soutenant le projet mais avec un impact financier direct limité.
Metcash Limited a élargi son partenariat avec Coveo Solutions pour intégrer des outils de recherche avancés alimentés par l'IA et des outils de conversation dans ses opérations de commerce de détail B2B. Soutenue par Publicis Sapient, l'initiative vise à accélérer la découverte de contenu et à améliorer l'efficacité du service client pour le grossiste australien.
Le partenariat vise à déployer des expériences de recherche et de conversation alimentées par l'IA pour améliorer la productivité, accélérer la découverte de contenu et améliorer le service pour les clients B2B de Metcash.
Publicis Sapient est impliqué en tant que partenaire stratégique pour aider à fournir les expériences numériques activées par l'IA pour Metcash.