Beko erweitert seine KI-integrierte Serviceinfrastruktur auf 58 Länder und nutzt 27.000 Techniker, um die globale Wartung und Diagnosetechniken für Haushaltsgeräte zu optimieren.
Die Marke Beko von Arçelik nutzt ein globales Servicenetzwerk von 27.000 Technikern, das mit KI-unterstützten Diagnosetools über 22 Marken integriert ist. Diese strategische Bereitstellung vernetzter Diagnosen soll die Betriebseffizienz und Servicequalität auf globaler Ebene verbessern und erstreckt sich über 58 Länder.
Das Netzwerk besteht aus 27.000 Technikern.
Das Netzwerk deckt 22 Marken unter dem Arçelik/Beko-Dach ab.
Beko, eine Tochtergesellschaft von Arçelik A.Ş., hat ein KI-gestütztes Servicenetzwerk gestartet, das 27.000 Techniker in 58 Ländern integriert. Diese digitale Transformationsinitiative nutzt vernetzte Diagnosen und menschliche Expertise, um die Betriebseffizienz zu optimieren und den Markenwert für seine 22 globalen Haushaltsgeräte-Marken zu steigern.
Das Netzwerk kombiniert KI-unterstützte Werkzeuge mit vernetzten Diagnosen, sodass 27.000 Techniker präzisere Reparaturen durchführen und die Serviceeffizienz in globalen Märkten verbessern können.