📝 Zusammenfassung
Klient hat Klient Insights vorgestellt, einen neuen Dashboard-Arbeitsbereich, der direkt in die Professional Services Automation (PSA)-Plattform integriert ist. Das Tool zielt darauf ab, Serviceleitern eine Echtzeitansicht über wichtige Leistungskennzahlen zu bieten, indem vorhandene Daten im Salesforce-Ökosystem genutzt werden.