📝 Résumé exécutif
Lloyds Banking Group et Barclays sont sous le feu des critiques alors que des milliers de clients signalent des problèmes avec les limites de transfert liées à la crypto et des interdictions totales. L'augmentation des plaintes survient alors que le Royaume-Uni se prépare à un cadre réglementaire complet qui devrait entrer en vigueur en 2027, augmentant les risques réputationnels et de conformité pour les grands prêteurs.