Genpact-Forschung zeigt, dass although die KI-Agenten-Adoption mit 79 % weit verbreitet ist, die meisten Unternehmen Schwierigkeiten haben, diese Einführungen in greifbare P&L-Ergebnisse umzuwandeln; nur 9 % haben wesentliche Transformationen ihres Operating-Modells abgeschlossen.
Genpact hat eine Studie unter über 2.000 Führungskräften veröffentlicht, die zeigt, dass 79 % der Unternehmen KI-Agenten im Produktiveinsatz haben, aber nur 15 % die KI-Investitionen mit P&L-Ergebnissen verknüpfen – dabei bewirbt das Unternehmen sein 'Agentic Operations'-Modell. Es handelt sich um Markenpositionierung für die Dienstleistungen von Genpact ohne Umsatz-, Prognose- oder Auftragszahlen, sodass die Aktie kaum nennenswert bewegt werden dürfte.
Eine neue Genpact-Umfrage unter über 2.000 Führungskräften zeigt, dass zwar 79 % der Unternehmen KI-Agenten eingesetzt haben, aber nur 15 % diese Investitionen erfolgreich mit Ergebnis- (P&L-)Auswirkungen verknüpfen konnten. Der Bericht verdeutlicht eine erhebliche Lücke zwischen KI-Einführung und operativer Transformation und stellt fest, dass nur 49 % der in den letzten 24 Monaten finanzierten KI-Initiativen die erwarteten Wertschöpfungsziele erreicht haben.
Die Studie enthält keine Finanzkennzahlen zu Genpact. Es ist eine Forschungsstudie unter über 2.000 Führungskräften von Unternehmen, die Genpacts Agentic Operations-Angebot positioniert, ohne Umsatz-, Gewinn- oder Prognosezahlen.