Beko escala su infraestructura de servicios integrada con IA a 58 países, utilizando 27,000 técnicos para agilizar el mantenimiento y las capacidades de diagnóstico de electrodomésticos a nivel global.
La marca de Arçelik, Beko, está aprovechando una red de servicios global de 27,000 técnicos integrada con herramientas de diagnóstico asistidas por IA a través de 22 marcas. Este despliegue estratégico de diagnósticos conectados está diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio a escala global, abarcando 58 países.
La red consta de 27,000 técnicos.
La red cubre 22 marcas bajo el paraguas de Arçelik/Beko.
Beko, una subsidiaria de Arçelik A.Ş., ha lanzado una red de servicios potenciada por IA que integra a 27,000 técnicos en 58 países. Esta iniciativa de transformación digital aprovecha diagnósticos conectados y la experiencia humana para optimizar la eficiencia operativa y mejorar el valor de marca de sus 22 marcas de electrodomésticos a nivel global.
La red combina herramientas asistidas por IA con diagnósticos conectados, permitiendo a 27,000 técnicos realizar reparaciones más precisas y mejorar la eficiencia del servicio en los mercados globales.