Adoreboard fait ses débuts avec sa plateforme Customer Revenue Impact, un outil alimenté par l'IA conçu pour classer les expériences client en fonction de leur influence financière directe sur les résultats des entreprises.
Adoreboard a annoncé le lancement d'une nouvelle plateforme d'intelligence prédictive CX, qui pourrait améliorer son offre de produits et son potentiel de revenus.
La société d'IA basée à Belfast, Adoreboard, a dévoilé sa nouvelle plateforme Customer Revenue Impact. Cet outil quantifie les données d'expérience client pour identifier des risques de revenus spécifiques et des opportunités de croissance pour les clients entreprises.
La plateforme mesure et classe les expériences client en fonction des revenus spécifiques qu'elles mettent en risque ou qu'elles peuvent générer, permettant aux entreprises de prioriser les améliorations de l'expérience client.