📝 Résumé exécutif
La société de gestion hôtelière basée à Amsterdam, Mews, a introduit de nouvelles fonctionnalités de messagerie et d'automatisation pour les invités, propulsées par l'IA. La mise à jour vise à rationaliser la communication pour les équipes hôtelières en consolidant les interactions avec les invités dans une seule boîte de réception automatisée.